Koszyk jest pusty

Odstąpienie od umowy - zwroty, wymiany.

 

Promocja- darmowy zwrot Paczką w Ruchu

 

1. Promocja zaczyna się z dniem 20.09.2018, trwa do odwołania, obejmuje wszystkie zamówienia złożone w czasie jej trwania. Jest realizowana wyłącznie za pomocą Paczki w Ruchu.

2. Jeśli chcą Państwo zwrócić (lub wymienić) zakupiony towar Paczką w Ruchu, prosimy poinformować nas o tym drogą mailową (sklep@pantofelek24.pl).

3. My wygenerujemy kompletną etykietę adresową, którą wyślemy na Państwa skrzynkę mailową. Prosimy ją wydrukować i nakleić na zwracaną przesyłkę. 

4. W środku przesyłki prosimy umieścić wypełniony formularz zwrotu, który otrzymali Państwo w paczce od nas, lub kompletne dane wraz z numerem konta do przelewu.

5. Paczkę nadadzą Państwo w najbliższym punkcie w Ruchu, nie płacąc za przesyłkę. Otrzymany paragon będzie dowodem nadania przesyłki- prosimy go zachować.

6. Gdy przesyłka dotrze do naszego punktu odbioru, zwrócimy Państwu pieniądze, zgodnie z regulaminem. 

7. Czas dostawy Paczki w Ruchu to zwykle 3-4 dni. 

8. Promocją obejmuje wyłącznie klientów dysponujących skrzynką mailową. 

 

Jeśli chcą Państwo dokonać wymiany towaru- prosimy go zwróć go i złożyć nowe zamówienie. Zamówienie można opłacić od razu, jeśli zależy Państwu na szybkiej realizacji wymiany.

W przeciwnym razie nowe zamówienie zostanie opłacone z środków, które wpłyną na Państwa saldo po tym, jak przesyłka do nas dotrze.  Jeśli wartość nowego zamówienia jest wyższa od poprzedniego- prosimy dokonać dopłaty. Jeśli jest niższa- zwrócimy różnicę. 

Niezależnie od wybranej formy zwrotu/wymiany prosimy o zabezpieczenie odsyłanej przesyłki i nie oklejanie taśmą oryginalnego pudełka. Towar prosimy odsyłać z całą zawartością. Prosimy o nieodsyłanie przesyłek pobraniowych. 

W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym biurem obsługi 531 266 071 mail: sklep@pantofelek24.pl 

 

 

 

 POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

 

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 50 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 50 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.  

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować 

F.H. „Jacek” , Jacek Włodarczyk 

ul. Prymasa Wyszyńskiego 2/4 

42-300 Myszków

e-mail sklep@pantofelek24.pl

tel. 531 266 071

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Aby zachować termin od odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 50 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a każdym razie nie później niż 50 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 50 dni. 

 

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. 

 

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.  

Masz problem ze złożeniem zamówienia?
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel